Unsere Welt verändert sich so schnell wie nie zuvor. Täglich tauchen neue Technologien auf, werden neue Vermarktungs- und Geschäftsideen entwickelt, neue Erkenntnisse gewonnen und neue, interessante Einsichten vermittelt. Aufgrund der Vielfalt der Informationen wird es immer schwieriger, mit der Informationsflut Schritt zu halten. Unsere Top 7 der spannendsten Tech-Podcasts hilft dir, damit du nicht auf der Strecke bleibst.

Die Arbeitswelt verändert sich. Neben dem technologischen Fortschritt sind die Globalisierung, Klimawandel und tiefgreifende demografische Verschiebungen der Auslöser hierfür. Verglichen mit der Industriellen Revolution vollzieht sich der wirtschaftliche Wandel zu Beginn des 21. Jahrhunderts zehnmal schneller und in einem 300-mal größeren Maßstab. Dass dies neue Herausforderungen für die Arbeitswelt schafft ist dementsprechend nur logisch. Wir stellen dir im Folgenden die sich gegenseitig beeinflussenden globalen Trends vor, die die Arbeitswelt auf den Kopf stellen werden.

Begriffe wie Process Mining, Process Automation, Cloud Integration und Künstliche Intelligenz sind mehr als nur viel diskutierte Schlagworte. Sie stehen für aktuelle und zukünftige Lösungen für die Prozessautomation in Unternehmen. Während sich diese Technologien ständig weiterentwickeln, müssen Unternehmen Wege finden, um das Wissen ihrer Mitarbeiter über die neuen Technologien auf dem aktuellsten Stand zu halten oder ihre Mitarbeiter überhaupt erst auszubilden. Hersteller und Fortbildungseinrichtungen sind dabei die offensichtlichen Anlaufstellen für die Personalentwickler im Unternehmen.

Fast jedes Unternehmen verfügt über manuelle Prozesse. Sie sind in der Regel ineffizient, fehleranfällig und monoton und führen zur Unzufriedenheit bei den Mitarbeitern. Robotic Process Automation (RPA) ist heute eine der führenden Automatisierungslösungen, die sogenannte Bots verwendet, um Routineaufgaben in Softwareanwendungen zu automatisieren, die normalerweise von Mitarbeitern eines Unternehmens ausgeführt werden. RPA-Bots sind damit im Wesentlichen Softwareroboter, die eine Vielzahl von automatisierbaren Aktivitäten und Aufgaben am Arbeitsplatz ausführen.

Unternehmen bewegen sich zusehend in einem immer komplexeren und dynamischeren Umfeld. Deshalb beschäftigen sich auch immer mehr Unternehmen mit ihren Geschäftsprozessen. Process Mining ist dabei eine relativ neue Technologie, die sich auf die Entwicklung einer Reihe von intelligenten Tools und Techniken konzentriert, die darauf abzielen, prozessbezogenes Wissen aus Ereignisprotokollen zu extrahieren. Mit der zunehmenden Einführung der Process Mining-Technologie in Unternehmen steigt auch die Nachfrage nach Fachwissen auf diesem Gebiet. Mitarbeiter sehen sich der Herausforderung gegenüber, den entwicklungsbedingten Anforderungen dieser Technologie gerecht zu werden und die Time-to-Skill-Anforderungen zu erfüllen.

Angesichts des rasanten technologischen Innovationstempos, das von den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen immer neue Skills und Mindsets verlangt, müssen Unternehmen Wege finden, um den steigenden Automatisierungsherausforderungen mit angemessenen Fortbildungskonzepten und -modellen erfolgreich zu begegnen. Die aktuelle Coronavirus-Krise hat die Unternehmen zudem plötzlich dazu gezwungen, sich einer weiteren Realität zu stellen, in der kontinuierliche Weiterbildung und Coaching wichtiger denn je sind. Kontaktbeschränkungen und die Notwendigkeit zum Home Office beziehungsweise Remote Work sorgen dafür, dass sich zunehmend mehr Unternehmen dem technologischen und vor allem sozialen Wandel anpassen.

Die Automatisierung von Geschäftsprozessen mittels Business Process Automation (BPA) oder Robotic Process Automation (RPA) ist für größere Unternehmen längst kein Luxus mehr. Sie wird in Zukunft für jedes Unternehmen zu einer unverzichtbaren Voraussetzung für den Geschäftserfolg. Mangelndes technisches und analytisches Fachwissen der Mitarbeiter, das für das Verständnis komplexer digitaler Prozessautomatisierungslösungen und der notwendigen Tools wie Process Mining und Cloud Automation erforderlich ist, könnte sich als einer der größten Karrierekiller erweisen. Die Weiterbildung spielt damit für alle, die auch in Zukunft Karriere machen wollen, eine alles entscheidende Rolle.

Kosten einsparen, Risiken minimieren und Mitarbeitende sowie Kunden zufriedener machen: Automatisierung bringt Unternehmen zahlreiche Vorteile und wird immer wichtiger. Gigantische Datenmengen, wachsende Rechenleistung und immer bessere Software pushen die Entwicklung.

„Kultur isst Strategie zum Frühstück“ ist ein bekanntes Zitat des Unternehmensberaters Peter Drucker. Strategie ist der Weg, seine Ziele zu erreichen, dafür muss aber die grundlegende Kultur als Basis da sein. Das lässt sich auch auf die Automatisierung übertragen: Automation ist zwar das Mittel zum Zweck, in deinem Unternehmen muss aber die grundsätzliche Bereitschaft für Wandel vorhanden sein. Automatisieren, ohne einen Plan zu verfolgen, bringt keine nachhaltigen Erfolge. Projekte können langfristig nur erfolgreich sein, wenn in deinem Unternehmen eine geeignete, fundierte Kultur für Innovation und Automatisierung vorherrscht.

Offenheit und Lernfähigkeit sind laut einer Studie des Forschungsinstituts für gesellschaftliche Weiterentwicklung die wichtigsten Voraussetzungen für die „Arbeitswelt 4.0“.

Die beste Digitalisierungsstrategie bringt nichts, wenn die Mitarbeiter nicht mitziehen. Um langfristig erfolgreich zu sein, gilt es, das Team für die Transformation zu begeistern. Wir zeigen dir, wie das funktioniert.