Das ultimative Ziel jeder Automatisierungsbestrebung ist die Steigerung der Effizienz. Während Vertrieb, Marketing, Buchhaltung, Finanzen und Produktion schon längst bei der Automatisierungsoffensive der Unternehmen in der ersten Reihe sitzen, schlummert in den Personalabteilungen immer noch erhebliches Automatisierungspotenzial. Die Gründe für diese ausgeprägte Zurückhaltung allen Automatisierungsbestrebungen gegenüber sind sicherlich auch in den Schwierigkeiten einiger Mitarbeiter zu suchen, sich auf eine schnelle „digitale Revolution“ einzustellen. Es fehlt vielfach schlicht und ergreifend der Automation Mindset.