Tech-Trends 2021: Neun revolutionäre Systemsprenger, die du kennen solltest!

Nov 19, 2020 11:55:00 AM / by Bots and People

TEch-Trends 2021Hyperautomation, künstliche Intelligenz und Cyber-Security-Netze: Das sind einige der Tech-Trends, die das kommende Jahr laut IT-Marktforschungsunternehmen Gartner prägen sollen. Wir haben euch die neun revolutionären Technologien zusammengestellt und klären, was hinter den Trends steckt.

1. Internet of Behaviors

Computer, die Gesichter auf Masken scannen und Sensoren, die checken, ob die Hände gewaschen sind, um die Corona-Verhaltensregeln zu überprüfen und notfalls per Lautsprecher zu verwarnen? Das geht!

Daten zu sammeln, um Verhalten direkt zu beeinflussen bezeichnet man als „Internet des Verhaltens“ – Internet of Behaviors (IoB). Ein anderes Beispiel ist das Überwachen des Fahrverhaltens eines Autofahrers, um dessen Sicherheit zu verbessern oder des gesunden Lebensstils, um die Prämien der Krankenkasse anzupassen. Wie weit die Technik in das persönliche Leben einzelner eingreifen kann, hängt stark von Datenschutzgesetzen ab.

Hier ein kleines (etwas dick aufgetragenes) Beispiel aus dem Hause Volvo, wie diese Technologie angewandt werden könnte:

 

2. Total Experience

„Totales Erlebnis“ – also die bestmögliche Erfahrung bieten, sei es dem Kunden, Mitarbeiter oder Benutzer. Es geht darum, sämtliche Wertschöpfungsketten intelligent zu verknüpfen, um das ganze Potential ausschöpfen zu können.

Ein Kunde soll vom ersten Klick auf der Website, über eine individualisierte Customer Journey, bis zur Betreuung nach einem Vertragsabschluss umsorgt werden. Dazu gehören automatisierte, personalisierte Angebote, die Kunden an das Unternehmen binden.

 

3. Private Cyber Security 

Big Brother is NOT watching you: Menschen sollen durch Technologie nicht gläsern werden. Zur Zukunft gehört es auch, Tools zu entwickeln, die sensible Daten während der Verwendung schützen. Also etwa Daten dezentral zu sammeln und sie nur verschlüsselt zu analysieren. Dieser Trend hilft Unternehmen, langfristig Vertrauen zu Mitarbeitern und Kunden aufzubauen

 

4. Distributed Cloud

Bei der Distributed Cloud werden Cloud-Dienste auf verschiedene physische Standorte aufgesplittet, während die Verwaltung und Betrieb in der Verantwortung des öffentlichen Cloud-Anbieters bleiben. Unternehmen können durch die physischen Standorte Gesetze einhalten, wonach Daten an einem festen Ort gespeichert sein müssen, ohne selbst eine teuere private Cloud zu verwalten. Die Distributed Cloud gilt als Cloud der Zukunft.

Um es etwas verständlicher zu machen, haben wir ein Erklärvideo von IBM angehängt:

 

5. Anywhere Operations

Von überall arbeiten zu können, gewinnt gerade während der Corona-Pandemie massiv an Bedeutung, wird aber auch darüber hinaus wichtig bleiben. Der Betrieb sollte von jedem beliebigen Ort remote möglich sein und nicht an einen festen Standort gebunden. Physische Interaktion sollte langfristig nicht mehr zwingend notwendig sein.

 

6. Cyber-Security-Netz

Cybersicherheit sollte immer zuverlässig und flexibel kontrollierbar sein. Neue Technologien fallen oft aus den bisher vorhandenen Sicherheitsstrukturen – Zeit also, ein neues Netz zu spannen, das vor Angriffen schützt und reaktionsfähig ist.

 

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7. Intelligent Composable Business

Ein intelligent zusammensetzbares Unternehmen, ist ein Unternehmen, das ständig wandelbar bleibt und sich jederzeit aktuellen Situationen anpassen kann. Geschäftsentscheidungen müssen schnell getroffen werden, um agil zu bleiben. Unternehmenseinheiten sollten beliebig aus- und abgebaut werden können. Dazu gehört es, Prozesse, etwa mittels Process Mining zu überwachen und ineffiziente Abläufe zu eliminieren.

 

8. KI-Engineering

KI-Engineering integriert Künstliche Intelligenz zuverlässig in alle möglichen Prozesse, statt sie isoliert für einzelne Projekte zu betrachten. Es verbindet Wertschöpfungsketten und kombiniert verschiedene Technologien, um Innovationen voranzutreiben.

 

9. Hyperautomatisierung

Alles, was automatisiert werden kann, sollte automatisiert werden. Die Hyperautomatisierung geht sogar noch einen Schritt weiter und automatisiert die Automatisierung. Repetitive, monotone und fehleranfällige Abläufe sind teuer und hindern Unternehmen am Fortschritt. Automatisierung macht sie effektiver und effizienter. Mit Hilfe von Hyperautomatisierung können Ineffizienzen in Prozessen bereits automatisch erkannt und eliminiert werden.

 

Automation Strategist: Bilde die Grundlagen für Hyperautomation!

 

Fazit: Mensch und Maschine verbinden

Unternehmen, die Vorreiter der Digitalen Transformation werden wollen, sollten sich schnellstmöglich auf die Tech-Trends einstellen. Die Corona-Pandemie treibt die Entwicklung digitaler und automatisierter Technologien massiv voran.

Im Zentrum aller Trends: Die Verbindung von Mensch und Maschine. Die vorgestellten Technologien sind standortunabhängig, widerstandsfähig und auf den Menschen ausgerichtet. Gelingt es dir, Technologie so zu nutzen, um das Beste aus deinen Mitarbeitern rauszuholen, steht deiner Transformation nichts mehr im Weg.

 

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Tags: Ausblick, Zukunftstrends, Top-Liste

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