Zukunft der Arbeit: Trends, die die Arbeitswelt verändern werden

Mar 18, 2021 9:45:47 AM / by Bots and People

FUTURE OF WORK

Die Arbeitswelt verändert sich. Neben dem technologischen Fortschritt sind die Globalisierung, Klimawandel und tiefgreifende demografische Verschiebungen der Auslöser hierfür. Verglichen mit der Industriellen Revolution vollzieht sich der wirtschaftliche Wandel zu Beginn des 21. Jahrhunderts zehnmal schneller und in einem 300-mal größeren Maßstab. Dass dies neue Herausforderungen für die Arbeitswelt schafft ist dementsprechend nur logisch. Wir stellen dir im Folgenden die sich gegenseitig beeinflussenden globalen Trends vor, die die Arbeitswelt auf den Kopf stellen werden.

Zukunft der Arbeit: ETF-Studie belegt sieben Herausforderungen

Die Art wie wir miteinander interagieren, welche Technologien wir dazu benutzen und auch die Inhalte unserer täglichen Arbeit haben sich für viele Menschen stark verschoben. Um besser zu verstehen, welche Skills in Zukunft gebraucht werden, hat die Europäische Stiftung für Berufsbildung (ETF) mehrere Studien unter dem Titel „Changing Skills Demand in the Countries Neighbouring the European Union“ zusammengestellt. Der Bericht beginnt mit einem Überblick von globalen Trends, die die Arbeitsmärkte und die Nachfrage nach Arbeitskräften in der Welt beeinflussen. 

Wir möchten diese Trends im Folgenden einmal skizzieren. Der ETF-Bericht bezieht sich auf sieben globale Trends, die die Arbeitsmärkte und die Nachfrage nach Arbeitskräften in der Welt prägen werden: 

  1. Arbeitsplatzvernichtung durch Automatisierung 

  2. Veränderte Aufgaben für bestehende Berufe 

  3. Job-Polarisierung: Rückgang von Arbeitsplätzen mit mittlerer Qualifikation gegenüber Arbeitsplätzen mit höherer und niedrigerer Qualifikation (auch bekannt als "Hollowing-out") 

  4. Entstehung neuer Jobprofile

  5. Stratifizierung oder Segmentierung von Wissensarbeit 

  6. Zunahme von Nicht-Standard-Beschäftigung - z.B. Zeitarbeit, Selbstständigkeit, Teilzeitarbeit, etc. 

  7. Erosion von Standardbeschäftigungsleistungen

1. Arbeitsplatzvernichtung durch Automatisierung 

Die Automatisierung von Arbeitsprozessen genießt meist einen schlechten Ruf, da viele Menschen in dieser technologischen Entwicklung den Verlust ihrer Arbeit an seelenlose Roboter sehen. Dass gerade repetitive Jobs verloren gehen werden, dürfte klar sein, doch ist die voranschreitende Automatisierung durch die Bank weg schlecht für den Menschen?

Eines scheint klar: Die Art der Aufgabe spielt für die Automatisierung eine große Rolle. "Routineaufgaben, sowohl kognitive als auch manuelle, werden zunehmend automatisiert, was einige Aufgaben überflüssig macht (Buchhalter, Kassierer, einige Büroberufe usw.)", heißt es in dem Bericht. 

Bill Jensen, der Autor des Buches “The Day Tomorrow Said No”, sieht die Entwicklung kritisch. Die Kosten der „neuen Zukunft“ seien zu hoch, die Robotisierung der Arbeitswelt berge große Risiken, die so nicht in den Vorstandsetagen der Unternehmen diskutiert würde. 

Als Reaktion auf diese eher kritische Betrachtung heben andere Stimmen die positiven Aspekte der Automatisierung hervor. "Automatisierung wird vielleicht eher als ein Mittel zur Ergänzung des modernen Arbeiters gesehen, anstatt ihn zu ersetzen", sagt Sagi Eliyahu, CEO von Tonkean, einem Anbieter von KI-basierten Lösungen für Geschäftsabläufe. "Wir haben die Wahl, wie wir die Automatisierung nutzen - ob wir sie für das Gute nutzen und eine bessere Zukunft der Arbeit für uns alle schaffen oder nur für den Profit und den Nutzen einiger weniger - das bleibt unsere Entscheidung.

 

2. Veränderte Aufgaben für existierende Berufe 

Die zunehmende Automatisierung führt zur Überarbeitung oder Neudefinition von Berufsbildern. Ein Beispiel wären energiesparende Technologien auf Baustellen; mit digitalen Technologien ergänzen oder beaufsichtigen Arbeiter zunehmend Maschinen. Bankkassierer brauchen jetzt mehr Verkaufskompetenzen – die bürokratischen Routineaufgaben treten in den Hintergrund.  

Eine Analyse der Berufe in den EU-28-Mitgliedsländern zeigt einen allmählichen Rückgang der körperlichen Aufgaben (sowohl Kraft als auch Geschicklichkeit) und den repetitiven Aufgaben am Computer auf. Intellektuelle und soziale Aufgaben sind auf dem Vormarsch. Unterm Strich führt die Automatisierung und der technologische Wandel zu einem Rückgang von Jobs im Niedriglohnsektor. Dem gegenüber steht ein Anstieg des Bedarfs von Jobs, die komplexe Fähigkeiten und ein hohes Maß an Analysekompetenz erfordern. Umschulung und Höherqualifizierung helfen hierbei, um nicht "wegautomatisiert" zu werden. 

 

"Unternehmen haben (...) eine Verantwortung gegenüber ihren Mitarbeitern, sie weiterzubilden oder sogar umzuschulen, wenn es nötig ist."

 

"Während die Technologie einige Arbeitsplätze überflüssig macht, schafft sie auch eine ganze Reihe neuer technischer und digitaler Spezialisierungen", sagt Adrian Overall, CEO von Cloud Stratex, einem Technologieunternehmen, das Blue-Chip-Unternehmen berät. "Unternehmen haben daher eine Verantwortung gegenüber ihren Mitarbeitern, sie weiterzubilden oder sogar umzuschulen, wenn es nötig ist. Das bedeutet nicht, ein Lippenbekenntnis zur digitalen Weiterbildung abzulegen, sondern ihr in der Unternehmensstrategie Priorität einzuräumen." 

Natürlich können nicht alle Menschen einfach umgeschult werden. Wie Richard David Precht kürzlich in einem Podcast bei Online Marketing Rockstars anmerkte, handelt es sich dabei nicht um eine einfache Rechnung bei der einfach alle Menschen, die ihren Job verlieren jetzt die komplexeren Tätigkeiten übernehmen werden. 

 

3. Job-Polarisierung 

Hierbei handelt es sich um den Rückgang von Arbeitsplätzen mit mittlerer Qualifikation gegenüber Arbeitsplätzen mit höherer und niedrigerer Qualifikation (auch bekannt als "Hollowing-out"). Automatisierung und Offshoring werden allgemein dafür verantwortlich gemacht. Solche Arbeitsplätze beschäftigen typischerweise Menschen mit mittlerer Qualifikation ohne Hochschulabschluss, besonders in der Produktion, aber auch beispielsweise Sekretär:innen, Kassierer:innen, Buchhalter:innen und Büroangestellte. 

Wenn du dich selbst zu einer dieser Gruppen zählst, scheinen sich deine Aussichten weiter zu verschlechtern. Etwa vier von fünf neuen Stellenangeboten entfallen in Zukunft auf hochqualifizierte Berufe. Zuwächse gibt es bei Manager:innen und hochqualifizierten Fachkräften sowie in den Bereichen Verkauf, Sicherheit, Reinigung, Catering und Pflege. Daher ist es sehr wahrscheinlich, dass Menschen mit einer mittleren Qualifikation eher im Niedriglohnsektor Anschluss finden. 

"Die Qualifikationslücke vergrößert sich in vielen Branchen weiter", sagt Dirck Schou, CEO und Mitbegründer des Softwareunternehmens Taqtile. "Fast ein Viertel der Industriearbeiter ist 55 Jahre oder älter, und sie gehen schneller in den Ruhestand, als neue Arbeitskräfte nachrücken, um sie zu ersetzen." 

 

4. Das Entstehen neuer Jobprofile

Neue Jobs sind hauptsächlich mit Tätigkeiten verbunden, die durch neue Technologien ermöglicht werden. So werden häufig Fachleute gesucht, die mit großen Datenmengen aus dem Netz umgehen können. Man könnte sie als Big-Data-Spezialisten, Datenbankmanager, Datenwissenschaftler oder Datenanalysten bezeichnen. Zu den neuen spezialisierten Teilbereichen der Informatik gehören Cloud Computing, Robotics, Intelligent Automation und Cognitive Computing Engineering.  

"Neue Technologien haben die Transaktionskosten für Produktion, Kommunikation und Koordination auf globaler Ebene enorm reduziert", sagt Francesca Rosso, Arbeitsmarktexpertin bei der ETF. "Mobiles Internet, Konnektivität und Cloud Computing gepaart mit der Datenrevolution. All diese Entwicklungen haben eine Vielzahl neuer Jobs hervorgebracht, die nun überall verfügbar sind und ausgeführt werden können. Die neuen Jobs unterscheiden sich von denen der Vergangenheit; sie beinhalten meist neue Aufgaben und neue Arbeitsarrangements.

 

5. Die Stratifizierung oder Segmentierung von Wissensarbeit 

Manche nennen das "digitalen Taylorismus". Die Anwendung von digitaler Software auf die Angestelltenarbeit kann mit dem mechanischen Taylorismus in den Fabriken vor einem Jahrhundert verglichen werden. Dies gilt oft für Jobs, die nicht von der persönlichen Interaktion mit Kunden abhängen. Die Segmentierung des Wissens schränkt die Erlaubnis zum Denken auf Führungskräfte und andere hochrangige Personen ein. Das Ergebnis ist die Standardisierung von technischen, leitenden und professionellen Jobs. 

 

"Die Standardisierung bringt eine Segmentierung mit sich, die die Gefahr birgt, das Versprechen von Bildung, Arbeit und Einkommen zu brechen."

 

"Die Standardisierung bringt eine Segmentierung mit sich, die die Gefahr birgt, das Versprechen von Bildung, Arbeit und Einkommen zu brechen, das lange Zeit ein Schnäppchen des Humankapitals war", sagte Ummuhan Bardak, leitender Arbeitsmarkt- und Migrationsspezialist bei der ETF. "In den Worten von Phillip Brown: Kann Lernen in diesem neuen Zeitalter noch gleichbedeutend mit Verdienen sein?

"Müssen in einer Wissensarbeiter-Ökonomie notwendige Arbeiten, die keine Entscheidungen erfordern, von einer Person erledigt werden, und wenn nicht, welche anderen Möglichkeiten gibt es, sie zu erledigen?" Diese Frage stellt Albert Rees, SVP Leiter der Unternehmensberatung von EPAM Systems, Inc. einem Unternehmen, das sich auf Produktentwicklung, digitales Plattform-Engineering und digitales und Produktdesign spezialisiert hat. 

 

6. Der Aufstieg der Nicht-Standard-Beschäftigung 

Dazu gehören Zeitarbeit, Selbstständigkeit, Teilzeitarbeit und verschiedene andere Formen der Arbeit. Unabhängige Auftragnehmer:innen sind immer häufiger anzutreffen, aber sie sind nicht alle gleich. Mit der Globalisierung sind diversifizierte Arbeitsverhältnisse schon lange auf dem Vormarsch. Einige stehen im Zusammenhang mit neuen Geschäftsmodellen in der digitalen Wirtschaft. 

"Während die Gig-Economy bereits boomte, hat die Pandemie dazu geführt, dass die Gig-Arbeit in die Höhe geschossen ist, da Unternehmen sich Gig-Arbeiter:innen als kostengünstige Alternative zur Investition in Vollzeitkräfte zuwenden", sagt Shaun Price, Leiter der Kundenakquise bei MitoQ. "Der Anstieg der Remote-Arbeit hat auch Gig-Arbeit sowohl für Arbeitgeber als auch für Arbeitnehmer attraktiver gemacht, da mehr Unternehmen erkennen, dass Freiberufler eine praktikable Option für ihr Unternehmen sein können, und mehr Arbeitnehmer erkennen, dass sie sich nach einem Arbeitsplan außerhalb des Standard 9-to-5 sehnen.

 

Info: Die Gig Economy beschreibt einen Teil des Arbeitsmarktes, bei welchem kleine bis mittlere Aufträge an Selbstständige, Freiberufler oder geringfügig beschäftigte abgegeben werden.

 

7. Erosion von Standard-Beschäftigungsleistungen 

Veränderungen in den Beschäftigungsmustern haben den Anteil guter, unbefristeter Vollzeitstellen proportional reduziert. Parallel dazu sind die meisten beschäftigungsbezogenen Leistungen zurückgegangen. Die wachsende Zahl unabhängiger Unternehmer:innen ist selbst für ihre Arbeitszeiten, Sozialversicherung und Ausbildung verantwortlich. 

"Nicht-Standard-Beschäftigung wird immer weiter verbreitet", sagt Mandy Watson, Geschäftsführerin von Ambitions Personnel, einer Personalvermittlungsfirma. "Es wird durch die Unsicherheit in der Wirtschaft angeheizt, die durch die COVID-Pandemie noch verstärkt wird. Einige entscheiden sich einfach für diese Art von Arbeit, da sie Flexibilität und die Möglichkeit bietet, zu arbeiten, wie und wann man will, ohne an einen Standardarbeitsvertrag gebunden zu sein. Andere wenden sich dieser Art von Arbeit in einer Zeit verzweifelter Not zu, was moralische Fragen bezüglich des Schutzes dieser Arbeiter:innen aufwirft." 

 

Zukunft der Arbeit: Schlussfolgerungen 

Keine Einheitsgröße passt für alle. Die Trends mögen universell sein, aber ihre Auswirkungen variieren von Land zu Land und sind von verschiedenen Faktoren abhängig. Dazu gehören das politische, wirtschaftliche, rechtliche und institutionelle System. Weitere bestimmende Elemente sind:

  1. die politische Führung,
  2. das Geschäftsklima,
  3. die Arbeitsbeziehungen,
  4. die Innovationsfähigkeit,
  5. der technologische Fortschritt,
  6. die Humanressourcen,
  7. die Struktur,
  8. das Alter der Belegschaft,
  9. die Arbeitskosten,
  10. die Beteiligung der Arbeitnehmer:innen an strategischen Entscheidungen. 

Um diese Trends zu bewältigen, werden neue Fähigkeiten benötigt. Das Bildungsniveau hat sich fast überall dramatisch verbessert, aber Qualifikationslücken bleiben bestehen. Arbeitgeber klagen oft darüber, dass sie nicht die richtigen Leute finden. Während sich die Länder auf die Zukunft zubewegen, stellt sich die Frage, welche Art von Zukunft sie wollen. Diese liegt oft zwischen ihrer Vision, dem Niveau der sozioökonomischen Entwicklung und dem Humankapital. 

 

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Tags: Karriere, Bildung, Digitalisierung, Zukunft

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